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Novedades, ideas y reflexiones varias.

Foto de Mateus Campos Felipe en Unsplash

Cuidado con los datos personales publicados en abierto

Una multa de la Agencia Española de Protección de Datos por usar datos públicamente disponibles coincide en el tiempo con nuevos planteamientos acerca de la cantidad de cosas que debemos compartir en Internet. 

Además, continúa la revolución del consumidor contra la publicidad digital y se expone más aún el abuso que Apple hace del App Store. 

Y muchas más cosas, en las categorías habituales, también contadas en nuestro podcast si prefieres escucharlo. 

Editorial

  • El futuro de los medios sociales es compartir menos, no compartir más. En un artículo de Wired Hussein Kesvani argumenta que tendremos diferentes identidades y mientras que en privado compartiremos ciertas cosas, en público seremos más cuidadosos. Esto tiene todo el sentido viendo el reciente lanzamiento de startups que ayudan a arrendadores o empleadores a seleccionar arrendatarios y candidatos en función del histórico compartido directamente por estos o sus familias. 
  • Las expresiones faciales no pueden traducirse en emociones universales sin asumir un montón de premisas con muy poco sustento científico, a pesar de lo mucho que se ha invertido en sistemas automatizados de evaluación apoyados en reconocimiento de gestos. 
  • En días pasados hemos publicado sendos artículos en MarketingDirecto.com (“Ceguera colectiva ante el cookieless”) y PuroMarketing (“El nuevo consumidor comienza a educar al anunciante”), denunciando lo difícil que será sobrevivir en un mundo “cookieless” con el sustento de sistemas de identidad compartida (o la transformación de datos de primera parte en los nuevos datos de tercera), y lo poco que la audiencia valora realmente la personalización de un mensaje de interrupción apoyado en la elaboración de perfiles. 

ePrivacy

  • En un giro paradójico, el EDPS ha anunciado que el Tribunal de Justicia de la UE incumple la normativa aplicable a cookies en su propia web
  • La AEPD impone una multa a EQUIFAX por el scraping de datos personales que estaban disponibles públicamente online (reclamaciones judiciales). Esto ha sorprendido en EEUU porque se asocia la privacidad a la confidencialidad de los datos, y no tanto a la protección de las personas frente al tratamiento de dichos datos, sean estos públicos o privados. En Europa, las implicaciones pueden ser relevantes, en un momento en el que cada vez hay más servicios basados en el análisis de perfiles sociales para el cribado de candidatos a un puesto de trabajo o posibles arrendatarios de un inmueble. 

MarTech y AdTech

  • La IAB publica su estudio sobre redes sociales en España, arrojando datos preocupantes: un 36% de los encuestados afirman que la publicidad les molesta mucho o bastante, con solo un 10% considerándola realmente útil. Además, Facebook sigue sumando usuarios a gran velocidad en Instagram, compensando la pérdida de audiencia en su aplicación original.
  • En un anuncio sin precedentes, la Asociación Nacional de Anunciantes de EEUU acaba de anunciar que arranca una investigación oficial sobre la efectividad de la publicidad programática, aspirando a desenmascarar fraude y costes reales en la cadena de intermediarios mediante la publicación de un RFP (solicitud de propuestas para llevarlo a cabo). 
  • Flurry publica nuevas métricas diarias de porcentaje de aceptación de usuarios en App Tracking Transparency a casi dos semanas de su lanzamiento, y bajan mucho las expectativas de la primera estimación de AppsFlyer (desde un 41% hasta un 4% en EEUU y un 11% a nivel mundial), que usaba una muestra menor y tuvo lugar antes del lanzamiento oficial.
  • Se presenta una propuesta en la comunidad de WordPress para deshabilitar FLoCs (Google Privacy Sandbox) mediante su asociación con un riesgo de seguridad
  • MarketingDirecto.com se ha hecho eco de los datos sobre fraude, rechazo social y daño a las marcas asociados a la publicidad programática que ha recopilado PrivacyCloud. 

Competencia y mercados digitales

  • Arranca el juicio de Epic contra Apple a pocos días de anunciarse que la Comisión Europea tomará medidas legales contra esta última por su abuso de posición dominante en el mercado de música en “streaming”. Siguen saliendo a la luz testimonios que exponen las debilidades del App Store y la poca justificación que tienen algunas de las rentas extraídas por Apple en virtud de su mero rol de creador original de un canal que ha día de hoy pocos pueden permitirse esquivar. 
  • Facebook lanza “barrios” y se tira a por otro mercado que aún no dominaba fuera de EEUU (donde arrasa Nextdoor): los vecindarios. 

Zero-Party Data

  • Signal ha protagonizado una campaña muy controvertida esta semana en Instagram, mostrando a los usuarios de esta red social la forma en que se les perfila, al hacer uso de filtros muy específicos y aplicarlos al propio creativo que se mostraba. La campaña fue más tarde retirada por Facebook (asumimos que, precisamente, por no cumplir con los umbrales mínimos de audiencia que garantizan la privacidad).
  • Los programas de fidelización pueden ser una estrategia eficaz para la era “cookieless”, argumenta Digiday, consolidando el valor de las relaciones directas entre marcas y audiencia sustentadas sobre propuestas de valor muy claras, proyectadas a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. 

Futuro de los medios

  • La pelea se calienta entre Twitter y Clubhouse y por una vez parece que la red social toma ventaja, con Spaces ganando tracción y los pioneros en Social Audio perdiendo muchísimo ritmo de instalaciones y uso, llegando tal vez demasiado tarde a Android.

¡Feliz semana!


Foto de cabecera de Mateus Campos Felipe en Unsplash

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